Marketing Mix - Objectivos Estratégicos

Conforme já vimos no capitulo "planeie a sua presença online", os objectivos de curto prazo são aqueles que nos permitem atingir os objectivos estratégicos da empresa a longo prazo. Como lá chegar?... Recorrendo ás 4 variáveis do Marketing Mix*.

• Produto
• Preço
• Distribuição
• Comunicação

No planeamento da presença online, também temos estas variáveis, embora adaptadas.

Produto – O que vamos “vender” no mundo online? Que produtos temos?

Preço – Aqui analisamos o preço. Quanto vale cada produto meu? Posso desenvolver uma estratégia de “pricing” para a internet? Qual?

Distribuição – Onde vou distribuir o meu produto? Em que mercados/segmentos/locais faz sentido? (por exemplo, numa empresa posso ter um conjunto de produtos, com diversos preços. Quando distribuímos o produto, temos que conseguir perceber se os utilizadores da internet terão algum interesse neste nosso produto.
Se tivermos um relógio de 5.000 euros para vender, possivelmente será ineficaz distribui-lo numa rede social, maioritariamente, constituída por jovens estudantes. Neste caso terei de segmentar a minha presença para sites ligados a profissionais ou leitores de revistas como a Lux ou o Diário Económico.

Comunicação – Como vai comunicar? Que mensagem quero passar? Qual o “alvo” para cada mensagem? Devo adaptar uma mensagem para cada produto? Como? Que tipo de “linguagem” devo usar?
Por exemplo, para uma rede social constituída, maioritariamente, por adultos, profissionais, deveremos utilizar um tipo de comunicação diferente, do que para uma rede, maioritariamente, constituída por jovens estudantes). Devemos sempre procurar comunicar aquilo que se traduza em valor acrescentado para o utilizador de cada rede.

Para finalizar o plano só nos falta definir o plano de acções que será abordado no proximo post.


*4 variáveis do Marketing Mix - tambem conhecidas como 4 P's (product; price; place; promotion)
 
.